Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni costituiscono il contratto stipulato tra l'utente e HappySelf Ltd (“noi”, “ci”, ecc.). Visitando o utilizzando il nostro sito internet, Lei accetta di esserne vincolato.

Si basano su un modello redatto da Net Lawman e rilasciato dietro licenza. Proteggono i suoi diritti così come i nostri.

Noi siamo HappySelf Ltd, una società registrata nel Regno Unito con il numero 11726474. Il nostro indirizzo è: St. James House, 65 Mere Green Rd, Sutton Coldfield, West Midlands, B75 5BY.

Lei è: Qualsiasi persona che utilizzi il nostro sito internet.

È pregato di leggere attentamente e salvare questo contratto. In caso di disaccordo, Lei deve abbandonare immediatamente il nostro sito.

I termini e le condizioni:

1. Definizioni

Nel presente contratto:

"Vettore"	indica qualsiasi persona o azienda incaricata da noi di trasportare merci da noi a Lei.
“Consumatore”	indica qualsiasi individuo che, in relazione al presente accordo, agisce per uno scopo che esula dalla sua attività.
“Contenuto/i”	indica qualsiasi contenuto in qualsiasi forma pubblicato sul nostro sito da noi o da terzi con il nostro consenso.
“Merce/i”	indica qualsiasi merce che offriamo in vendita sul nostro sito internet, o, se il contesto lo richiede, merce che vendiamo a Lei.
“Il nostro sito internet”	indica qualsiasi nostro sito internet e include tutte le pagine web da noi controllate.
"Pubblicare"	significa visualizzare, esibire, diffondere, distribuire, trasmettere e/o divulgare informazioni, contenuti e/o altro materiale sul nostro sito internet; le espressioni "pubblicato" e "pubblicazione" devono essere interpretate di conseguenza.

2. Interpretazione

Nel presente accordo, salvo che il contesto non richieda altrimenti:

• un riferimento a una persona è un riferimento a uno o più individui, formalmente o meno in partnership, oppure a una società, un ente governativo o un'altra associazione o organizzazione.
• I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le consegne di merci da noi effettuate a qualsiasi cliente. Essi prevalgono su qualsiasi termine proposto da Lei.
• Qualsiasi accordo di una delle parti di non fare o omettere di fare qualcosa include l'obbligo di non consentire ad altre persone di fare o omettere di fare la stessa cosa;
• Salvo diversa indicazione, qualsiasi obbligo derivante dal presente contratto che ricade su qualsiasi persona può essere assolto da qualsiasi altra persona;
• Nel presente, i riferimenti a una parte includono i riferimenti a una persona alla quale tali diritti e obblighi sono trasferiti o assegnati a seguito di una fusione, scissione, ricostruzione o altra riorganizzazione che coinvolga tale parte.
• Le intestazioni dei paragrafi e degli allegati (se presenti) del presente contratto non influiscono sull'interpretazione;
• Un riferimento a un decreto o regolamento include le nuove leggi aventi sostanzialmente lo stesso intento di tale decreto o regolamento.
• Per qualsiasi indennizzo, il riferimento a costi o spese deve essere interpretato come se includesse il costo stimato del tempo di gestione della parte indennizzata, [tale costo è calcolato a £ 100 all'ora].
• I presenti termini e condizioni si applicano in ogni caso a Lei in qualità di acquirente o potenziale acquirente delle nostre merci e, nei limiti di quanto consentito dalle circostanze, a Lei in qualità di visitatore del nostro sito internet.
• Il presente accordo è stipulato solo in lingua inglese. Qualora il significato della versione in lingua inglese di questo contratto differisca da quello di qualsiasi versione o traduzione del presente in qualsiasi altra lingua, prevarrà la versione in lingua inglese.

3. Il nostro contratto stipulato con l'utente

• Questo contratto contiene l'intero accordo stipulato tra le parti e sostituisce tutti i precedenti accordi e intese tra le parti.
• Ciascuna parte accetta, nella sottoscrizione del presente contratto, di non fare affidamento su alcuna dichiarazione, garanzia, informazione, documento o altro termine che non costituisce una parte del presente contratto.
• Se utilizza il nostro sito in qualsiasi modo ed effettua un ordine per conto di un'altra persona, Lei garantisce di avere la piena autorità di farlo e accetta la responsabilità personale per ogni atto o omissione da parte sua.
• Poiché ci affidiamo ai nostri fornitori, non garantiamo che le merci esposte sul nostro sito siano disponibili. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento. I termini che si applicano a Lei sono quelli pubblicati qui sul nostro sito internet il giorno in cui Lei ordina le merci.
• Il prezzo delle merci può essere modificato in qualsiasi momento. Noi non modificheremo mai un prezzo in modo da influenzare l'importo addebitato a Lei quando acquista tali merci.
• Qualora in futuro Lei acquistasse le nostre merci in base a qualsiasi accordo che non preveda il pagamento tramite il nostro sito internet, i presenti termini si applicano nella misura in cui possono essere applicati.
• Non vendiamo le nostre merci in tutti i paesi del mondo. Potremmo rifiutarci di consegnare le merci qualora Lei risiedesse in un paese che non serviamo.

4. Accettazione dell'ordine dell'utente

• Il suo ordine è un'offerta di acquisto da parte nostra. Nulla di ciò che facciamo o diciamo può costituire un'accettazione di tale offerta fino a quando le spediamo effettivamente le merci. [In qualsiasi momento fino ad allora, possiamo rifiutarci di spedirle le merci senza alcuna motivazione].

E

• In qualsiasi momento prima della spedizione delle merci, possiamo rifiutarci di consegnarle le merci senza fornire alcuna motivazione.

 

• Nel caso in cui tutta la merce ordinata non fosse disponibile in magazzino, le offriremo delle alternative. In tal caso, Lei potrà:
  • accettare le alternative che offriamo;
  • annullare interamente o parzialmente l'ordine.

5. Prezzo e pagamento

• Il prezzo da pagare per le merci ordinate è indicato chiaramente sul nostro sito internet.

• È possibile che il prezzo sia aumentato rispetto a quello pubblicato sul nostro sito internet. In tal caso, non spediremo le merci fino a quando Lei non avrà confermato che desidera acquistarle al nuovo prezzo.
• I prezzi sono esenti dall'imposta sul valore aggiunto (IVA) del Regno Unito. Se il suo indirizzo di consegna dimostra che Lei risiede al di fuori del Regno Unito, l'IVA sarà detratta al momento del pagamento.

• Le commissioni della banca che riceve i pagamenti saranno a nostro carico. Tutte le altre spese relative al pagamento in una valuta diversa dalla sterlina inglese saranno a carico suo.
• Qualsiasi informazione fornita da noi in relazione ai tassi di cambio è puramente indicativa e può variare di volta in volta.
• Se, per errore, il prezzo indicato per le merci è inferiore, noi non saremo tenuti a fornire tali merci al prezzo indicato, a condizione che ciò venga notificato a Lei prima di spedirle.
• Il prezzo delle merci non include le spese di consegna, che saranno addebitate alle tariffe applicabili alla data dell'ordine e saranno visualizzate su una pagina del nostro sito internet prima che le venga chiesto di pagare.
• Qualora le dovessimo del denaro (per questo o qualsiasi altro motivo), accrediteremo l'importo sulla sua carta di credito o debito non appena sia ragionevolmente possibile, ma in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui accettiamo di rimborsare tale importo.

6. Sicurezza della carta di credito

Ci prendiamo cura di garantire che possa usare in sicurezza il nostro sito.

• Le transazioni con carta di pagamento non vengono elaborate tramite pagine controllate da noi. Utilizziamo uno o più fornitori di servizi di pagamento online, che si occupano di crittografare i dati della sua carta di credito o del suo conto bancario in un ambiente sicuro.
• Se ci ha richiesto di memorizzare i dati della sua carta di credito in vista del suo prossimo acquisto o abbonamento, memorizzeremo in modo sicuro i suoi dati di pagamento sui nostri sistemi. Questi dati saranno completamente crittografati e verranno utilizzati solo per elaborare i suoi pagamenti mensili automatici o altre transazioni che ha avviato.

7. Cancellazione e rimborsi

Il presente e il seguente paragrafo si applicano se Lei effettua acquisti in veste di consumatore, come definito nelle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations del 2013, indicate come il "Regolamento". A condizione che il Regolamento si applichi alla transazione in questione, il contratto è soggetto alle seguenti condizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina: https://happyselfjournal.com/pages/returns-and-refunds

8. Responsabilità per i difetti successivi

• La preghiamo di esaminare le merci acquistate da noi non appena ricevute. Qualora non ci comunichi alcun difetto o problema entro 30 giorni dalla ricezione delle merci, presumeremo che Lei le abbia accettate.
• La procedura per la restituzione delle merci difettose è la seguente:
  • le merci devono essere restituite non appena viene rilevato un difetto, ma non oltre sei mesi dal ricevimento da parte sua.
  • Deve seguire la procedura di reso che le inviamo non appena ci notifica che desidera restituirle.
• Restituiremo il denaro alle seguenti condizioni:
  • la merce è ricevuta da noi con etichette e imballaggio integri;
  • Lei segue correttamente la nostra procedura di reso. Non possiamo restituire i suoi soldi se non sappiamo chi li ha inviati.
  • Lei ci comunica chiaramente qual è il difetto che ha riscontrato, quando è diventato evidente per la prima volta e altre informazioni per permetterci di identificarlo o riprodurlo.
• Se viene rilevato un difetto, noi siamo tenuti a:
  • riparare o sostituire le merci, o
  • rimborsare l'intero costo che ha pagato, incluso il costo per la restituzione delle merci.

9. Consegna e ritiro

• La merce viene consegnata entro 36 giorni dal giorno in cui viene effettuato il relativo ordine di acquisto.
• Le consegne saranno effettuate dal Vettore all'indirizzo indicato nell'ordine. Deve assicurarsi che qualcuno sia presente per accettare la consegna.
• Qualora non fossimo in grado di consegnare le sue merci entro 36 giorni dalla data dell'ordine, glielo notificheremo tramite posta elettronica per concordare un'altra data di consegna.
• Potremmo spedire le merci con consegne multiple, qualora non fossero tutte disponibili contemporaneamente.
• Tutte le merci devono essere firmate al momento della consegna da un adulto di età pari o superiore a 18 anni. Se nessuna persona di tale età è presente all'indirizzo al momento del tentativo di consegna, la merce può essere trattenuta dall'autista. Quando le merci sono consegnate, è importante controllare immediatamente le loro condizioni e la loro quantità. Se la merce è stata danneggiata durante il trasporto, deve rifiutare la consegna e ci deve contattare immediatamente affinché sia possibile spedire rapidamente la merce sostitutiva e ridurre al minimo il suo disagio.
• Firmare "Non verificato" o diciture simili non è accettabile.
• La merce viene spedita per posta. Le invieremo un messaggio tramite e-mail per informarla quando avremo spedito il suo ordine.
• Se concordiamo con Lei di effettuare la consegna in un determinato giorno o in un particolare momento, faremo del nostro meglio per essere puntuali. Tuttavia, nessuna data accettata può essere reputata una disposizione contrattuale. Pertanto, non siamo responsabili per eventuali spese o inconvenienti causati dal ritardo della consegna o dalla mancata consegna.
• Alcune merci saranno consegnate direttamente dal produttore, il quale la contatterà per organizzare la consegna. Quando la consegna delle merci è concordata direttamente con il produttore, Lei è soggetto alla politica sulle consegne del produttore stesso.
• Alcune merci presentano un peso e delle dimensioni tali che i tempi di consegna possono risultare leggermente più lunghi. In tal caso, le date di consegna comunicate al momento dell'invio dell'ordine saranno approssimative.
• I tempi di consegna indicati sull'ordine, se presenti, sono solo una stima e non sono da prendere alla lettera.
• Le è consentito ritirare la merce direttamente nel nostro negozio/magazzino, a condizione che prenda un appuntamento in anticipo e il relativo pagamento sia stato ricevuto dalla nostra banca. 
• Se ritira la merce presso la nostra sede, allora:
  • non saremo in grado di assisterla per il caricamento di oggetti pesanti;
  • la merce è a suo rischio dal momento in cui viene ritirata da Lei o dal suo Vettore presso il nostro negozio/magazzino;
  • Lei accetta di essere responsabile di tutto ciò che accade dopo la presa in possesso delle merci, sia all'interno che all'esterno dei nostri locali, compresi i danni alle proprietà di qualsiasi tipo e appartenenti a qualsiasi persona.

10. Imposte e dazi esteri

• Se Lei non risiede nel Regno Unito, noi non conosciamo le leggi del suo paese né siamo responsabili per esse in alcun modo.
• Lei è responsabile dell'acquisto delle merci che è lecitamente in grado di importare e del pagamento dei dazi sulle importazioni e delle imposte di qualsiasi tipo vigenti nel suo paese.

11. Merci restituite

Queste disposizioni si applicano qualora Lei acquisti da noi in veste di soggetto diverso da un consumatore. Per la restituzione della merce difettosa valgono le seguenti regole:

• Non accettiamo resi, salvo che la merce sia difettosa al momento dell'acquisto o che la sua restituzione sia stata autorizzata da noi tramite corrispondenza.
• Prima di restituirci la merce, la invitiamo rileggere attentamente le istruzioni e verificare di averla montata correttamente e di aver rispettato tutte le disposizioni relative all'alimentazione elettrica, alle spine e alle prese.
• Le merci devono essere restituite non appena viene rilevato un difetto, ma non oltre 14 giorni.
• Per quanto possibile, la merce deve essere restituita:
  • nelle proprie condizioni originali, per quanto possibile, compresi tutti gli imballaggi;
  • imballata in modo sicuro;
  • insieme alla nostra bolla di consegna;
  • a suo rischio e costo.

• Deve scrivere all'indirizzo hello@happyselfjournal.com per comunicarci che desidera restituire le merci, specificando esattamente le merci restituite e la data di acquisto, e fornendo tutti i dettagli del difetto o gli altri motivi della restituzione. Emetteremo quindi una nota di reso. Se ci invia delle merci senza una nota di reso, potremmo non essere in grado di identificare i dettagli sufficienti per poter prendere in carico il suo reclamo.

• In caso di restituzione di merci difettose, alleghi una nota che indichi chiaramente il difetto, come si presenta o quando si è verificato.
• Se conveniamo che le merci sono difettose, ci impegniamo a:
  • rimborsare il costo della spedizione del reso;
  • riparare o sostituire le merci a nostra discrezione.
• Se ripariamo o sostituiamo la merce, Lei non ha alcun diritto aggiuntivo in relazione al difetto nei nostri confronti né ai sensi del presente accordo, né per legge o diritto consuetudinario.

13. Esclusioni di responsabilità

• La legge differisce da un paese all'altro. Il presente paragrafo si applica nella misura consentita dalla legislazione vigente.
• Tutte le condizioni, le garanzie e i termini impliciti sono esclusi dal presente contratto. Se in qualsiasi giurisdizione le condizioni, le garanzie o i termini impliciti non possono essere esclusi, allora l'efficacia di questo sottoparagrafo sarà considerata ridotta solo nella misura necessaria all'esecuzione di tali specifiche condizioni, garanzie o termini.
• Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia per:
  • la qualità delle merci;
  • qualsiasi garanzia o condizione implicita relativa alla commerciabilità o idoneità delle merci per uno scopo particolare;
  • la corrispondenza tra le merci e qualsiasi loro descrizione;
  • l'adeguatezza o l'appropriatezza delle merci per le finalità del consumatore.
• Dichiariamo di non possedere conoscenze specialistiche in alcun settore. Decliniamo qualsiasi obbligo o responsabilità nei confronti degli utenti che derivi direttamente o indirettamente dalle informazioni ottenute sul nostro sito internet.
• Non saremo responsabili nei confronti degli utenti per qualsiasi perdita o spesa derivante da o correlata all'utilizzo del nostro sito, che sia una perdita indiretta o consequenziale, una perdita economica o altra perdita di fatturato, profitti, affari o avviamento. Ciò si applica in caso di azione contrattuale, negligenza o altro, anche qualora tale perdita fosse ragionevolmente prevedibile o sapessimo che l'utente avrebbe potuto subirla.
• Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia e non ci assumiamo alcuna responsabilità legale per:
  • l'accuratezza di qualsiasi contenuto, né l'impressione o l'effetto che trasmette;
  • la trasmissione di contenuti, materiali o qualsiasi messaggio;
  • la riservatezza di qualsiasi trasmissione;
  • qualsiasi atto o omissione di qualsiasi persona o dell'identità di qualsiasi persona che si presenti all'utente attraverso il nostro sito internet;
  • qualsiasi aspetto o caratteristica di prodotti o servizi pubblicizzati sul nostro sito;
• Il nostro sito internet include contenuti pubblicati da terzi. Noi non siamo responsabili per tali contenuti. Qualora Lei rilevasse contenuti che ritiene offensivi, è pregato di contattarci tramite la pagina Contact Us ("Contattaci") del nostro sito.
• Faremo tutto il possibile per garantire l'accessibilità del nostro sito internet, ma talvolta potrebbe essere necessario sospendere totalmente o parzialmente il nostro servizio per riparazioni, manutenzione o altri buoni motivi. Potremmo farlo senza notificarglielo preventivamente.
• Lei accetta che, in qualsiasi circostanza in cui dovessimo diventare responsabili nei suoi confronti, la nostra responsabilità è limitata all'importo che Lei ha pagato per le merci in questione nel periodo di 12 mesi immediatamente precedente.

• Questo paragrafo (e qualsiasi altro paragrafo che escluda o limiti la nostra responsabilità o ci sollevi da essa) si applica ai nostri dirigenti, funzionari, dipendenti, subappaltatori, agenti e società affiliate, nonché a noi stessi. Ciascuno di essi può applicare la presente disposizione ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act del 1999 e del Contracts (Rights of Third Parties) (Scotland) Act del 2017.
• Se dovesse venire a conoscenza di qualsiasi violazione del presente da parte di qualsiasi persona, è pregato di comunicarcelo inviando un'e-mail a hello@happyselfjournal.com. Accogliamo con favore il suo riscontro [ma non garantiamo di essere d'accordo con il suo giudizio].
• Questo accordo non esclude in alcun modo la responsabilità per frode delle parti.

14. Account dell'utente

• Lei riconosce di avere fornito e che continuerà a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete su di sé. Abbiamo bisogno di queste informazioni per consegnarle le merci.
• L'utilizzo del nostro sito internet comporta la responsabilità dell'utente di mantenere la riservatezza del proprio account e della propria password, e di prevenire l'uso dell'account da parte di soggetti non autorizzati.
• Lei accetta di essere responsabile per tutte le attività svolte con il suo account o la sua password. Se ritiene che qualcuno abbia avuto accesso al suo account senza la sua autorizzazione, deve comunicarcelo immediatamente e accedere al suo account per modificare la password.

15. Limitazioni dei contenuti che l'utente può pubblicare sul nostro sito

L'utente accetta di non utilizzare o consentire a terzi di utilizzare il nostro sito per pubblicare contenuti che possano:

• essere dannosi o diffamatori;
• contenere file audio, video o musicali commerciali;
• essere illegali, osceni, offensivi, intimidatori o violenti;
• essere sessualmente espliciti o pornografici;
• ingannare altre persone o essere utilizzati per sostituirsi ad altre persone o per falsificare la propria identità, età o affiliazione con altre persone;
• dare l'impressione che provengano da noi, oppure che Lei sia collegato a noi o che noi abbiamo sostenuto Lei o la sua attività;
• richiedere password o dati personali a chiunque;
• essere usati per vendere prodotti o servizi o per qualsiasi altra finalità commerciale;
• includere qualsiasi cosa diversa dalle parole (vale a dire che si astiene dall'inserire simboli o fotografie), fatta eccezione per una fotografia che ritrae Lei stesso, inserita nel suo profilo nel luogo da noi designato;
• includere collegamenti a qualsiasi materiale specificato sopra in questo paragrafo;
• inviare comunicazioni o contenuti non appropriati per persone di età inferiore a 18 anni.

16. Ulteriori limitazioni dei contenuti pubblicati dagli utenti

In relazione alle limitazioni stabilite di seguito, possiamo rifiutare, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dagli utenti che non rispetti i presenti termini.

Oltre alle limitazioni di cui sopra, i contenuti pubblicati dagli utenti non possono contenere:

• collegamenti ipertestuali diversi da quelli da noi specificamente autorizzati;
• parole chiave o parole ripetute che sono irrilevanti per i contenuti pubblicati.
• il nome, il logo o il marchio commerciale di qualsiasi organizzazione diversa dalla sua.
• informazioni inesatte, false o fuorvianti.

17. Trattamento dei contenuti dell'utente

• La nostra politica sulla privacy è rigorosa e dettagliata. È pienamente conforme al Data Protection Act del 2018, disponibile all'indirizzo https://happyselfjournal.com/pages/privacy-policy.
• Se pubblica contenuti in qualsiasi area pubblica del nostro sito internet, questi diventano di dominio pubblico. Non abbiamo alcun controllo su chi li può vedere o su ciò che le persone possono fare con essi.
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• Lei ci autorizza irrevocabilmente a pubblicare feedback, commenti e valutazioni in merito alla sua attività tramite il nostro sito, anche se ciò può essere diffamatorio o critico.
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• Lei comprende di essere personalmente responsabile della violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi o di qualsiasi legge e della diffamazione che possano verificarsi a seguito della pubblicazione di qualsiasi contenuto da parte sua.
• Lei accetta ogni rischio e responsabilità di determinare se qualsiasi contenuto sia divenuto di dominio pubblico e non sia confidenziale.
• La preghiamo di notificarci qualsiasi violazione della sicurezza o utilizzo non autorizzato del suo account.

18. Rimozione dei contenuti offensivi

• Per fugare ogni dubbio, questo paragrafo è indirizzato a qualsiasi persona che visiti il nostro sito internet per qualsiasi scopo.
• Non abbiamo alcun obbligo di monitorare o registrare l'attività di qualsiasi cliente per qualsiasi scopo, né ci assumiamo alcuna responsabilità di monitorare o sorvegliare le attività svolte su internet. Tuttavia, potremmo farlo senza darle comunicazione e senza notificarle il motivo.
• Qualora Lei ritenesse un contenuto offensivo, si applica la seguente procedura:
  • Il suo reclamo deve essere presentato a noi tramite il modulo disponibile sul nostro sito, oppure deve contenere le stesse informazioni richieste dal nostro modulo. Deve pervenirci per corrispondenza o tramite posta elettronica.
  • Provvederemo a rimuovere i contenuti offensivi non appena sia ragionevolmente possibile;
  • dopo aver ricevuto notifica di un reclamo o una rimostranza, indagheremo per quanto di nostra esclusiva competenza;
• Possiamo reintegrare o no i contenuti di cui Lei si è lamentato.
• In relazione a qualsiasi reclamo presentato da Lei o da qualsiasi persona per suo conto, utilizzando o meno il nostro modulo di reclamo, Lei ci concede irrevocabilmente la licenza di pubblicare il reclamo e tutta la corrispondenza e le comunicazioni correlate, senza limitazioni.
• Lei accetta che, qualora presentasse frivolamente o vessatoriamente qualsiasi reclamo, ci rimborserà il costo delle nostre indagini e le eventuali spese legali.

19. Sicurezza del nostro sito internet

In caso di violazione del nostro sito internet, avvieremo un'azione legale contro di Lei.

Lei accetta di non consentire ad alcuna persona di:

• modificare, copiare o causare danni o effetti indesiderati a qualsiasi sezione del nostro sito internet o a qualsiasi software utilizzato al suo interno.
• creare collegamenti diretti verso il nostro sito che possano in qualsiasi modo dare l'impressione che il sito sia differente rispetto a ciò che sarebbe visto da un utente che vi accede immettendo l'URL in un browser ordinario;
• scaricare qualsiasi sezione del nostro sito senza il nostro esplicito consenso scritto;
• raccogliere o utilizzare elenchi di prodotti, descrizioni o prezzi;
• raccogliere o utilizzare qualsiasi informazione ottenuta da o relativa al nostro sito o ai contenuti, a eccezione di quanto previsto dal presente accordo;
• aggregare, copiare o duplicare in qualunque modo uno qualsiasi dei contenuti o delle informazioni disponibili sul nostro sito diversamente da quanto sia consentito dal presente o sia ragionevolmente necessario per il suo utilizzo del nostro sito;
• condividere con terzi le credenziali di accesso al nostro sito.
• Nonostante i termini di cui sopra, Le concediamo la licenza di:
  • creare un collegamento ipertestuale diretto verso il nostro sito al fine di promuovere un interesse comune a entrambi. Può farlo senza autorizzazione specifica. Questa licenza è subordinata al fatto che Lei si astenga dal ritrarre noi o qualsiasi prodotto o servizio in modo falso, fuorviante, derogatorio o in qualsiasi altra maniera offensiva. Lei non può utilizzare alcun logo o altro elemento grafico o marchio registrato di nostra proprietà all'interno di tale collegamento senza il nostro consenso scritto
  • Lei può copiare il testo di qualsiasi pagina per uso personale in relazione alla finalità del nostro sito internet.

20. Indennizzo

Lei accetta di sollevarci dalla responsabilità per tutti i costi, reclami e spese derivanti direttamente o indirettamente da:

• il suo mancato rispetto della legge di qualsiasi paese;
• la sua violazione del presente contratto;
• qualsiasi atto, negligenza o inadempienza da parte di qualunque agente, dipendente, licenziatario o cliente;
• un reclamo contrattuale derivante dal suo utilizzo delle merci;
• una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto.

21. Diritti di proprietà intellettuale

• Difenderemo i diritti di proprietà intellettuale correlati alla nostra merce e al nostro sito internet, inclusi i diritti d'autore dei contenuti creati da noi o da qualsiasi altro fornitore di contenuti (inclusi i diritti d'autore di: testi, elementi grafici, loghi, icone, immagini, tracce audio, download digitali, dati e software).
• Salvo quanto stabilito di seguito, l'utente non può copiare, modificare, pubblicare, trasmettere, trasferire, vendere, riprodurre, creare opere derivate, distribuire, eseguire, visualizzare o sfruttare in alcun modo uno qualsiasi dei contenuti, in tutto o in parte.
• Lei non può utilizzare il nostro nome, i nostri loghi o marchi, né qualsiasi altro contenuto su qualsiasi sito internet posseduto da Lei o da qualsiasi altra persona.
• Ai sensi degli altri termini del presente accordo, Lei può scaricare o copiare i contenuti solo per uso personale, a condizione che rispetti tutti i diritti d'autore e le informative contenuti in essi. Lei non può memorizzare elettronicamente alcuna parte significativa di qualsiasi contenuto.

22. Risoluzione delle controversie

Nel presente paragrafo, il termine "Organismo ADR” indica un organismo approvato ai sensi delle Alternative Dispute Resolution for Consumer Dispute Regulations del 2015.

In caso di controversie tra le parti, si applicano i seguenti termini:

• Se Lei non è soddisfatto dei nostri servizi o vuole presentare un reclamo, deve comunicarcelo scrivendo all'indirizzo e-mail hello@happyselfjournal.com.
• Qualora una controversia non venisse risolta come descritto sopra, ci auguriamo che Lei accetti di tentare di risolverla impegnandosi in buona fede con noi in un processo di mediazione o arbitrato.
• Possiamo proporre un Organismo ADR, oppure ascolteremo la sua proposta. Per qualsiasi informazione, consulti il regolamento all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

23. Questioni varie

• Quando comunichiamo con Lei, lo faremo tramite posta elettronica. Lei accetta che le comunicazioni tramite posta elettronica sono vincolanti contrattualmente allo stesso modo di un documento cartaceo debitamente firmato e datato inviato per posta.
• Qualora fornissimo prodotti o servizi senza alcun costo specifico per Lei, tali prodotti o servizi si considerano forniti gratuitamente e non sono associati ad altri prodotti per i quali viene addebitato un importo. Di conseguenza, non sussistono né obblighi contrattuali né altri obblighi nei nostri confronti in relazione a tali beni o servizi.
• Qualora un termine o una disposizione del presente contratto siano resi in qualsiasi momento nulli, non validi o non applicabili da qualsiasi giurisdizione, saranno trattati come modificati o ridotti solo nella misura minima necessaria per renderli coerenti con le leggi di tale giurisdizione e per evitare che siano nulli, e saranno vincolanti in tale forma modificata o ridotta. Fermo restando quanto sopra, ciascuna disposizione dovrà essere interpretata come separabile e non potrà in alcun modo pregiudicare nessuno dei presenti termini.
• I diritti e gli obblighi delle parti di cui al presente contratto saranno trasferiti a qualsiasi soggetto avente causa autorizzato.
• Il mancato o ritardato esercizio di qualsivoglia diritto, potere o rimedio di ciascuna parte non potrà essere considerato come una rinuncia, né potrà indicare alcuna intenzione di ridurre tale o qualsiasi altro diritto in futuro.
• Qualsiasi comunicazione che una delle parti debba inviare all'altra dovrà essere consegnata a mano o tramite posta prioritaria, raccomandata o posta elettronica.

Si considera consegnata:

se consegnata a mano: il giorno della consegna;

se inviata per posta all'indirizzo corretto: entro 72 ore dalla spedizione;

se inviata tramite posta elettronica all'indirizzo da cui il destinatario ha inviato l'ultima e-mail: entro 24 ore se il mittente non ha ricevuto alcuna comunicazione di mancata ricezione.

• Questo accordo non conferisce alcun diritto a terzi ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act del 1999 o del Contracts (Rights of Third Parties) (Scotland) Act del 2017, né altrimenti.
• Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile di eventuali inadempienze o ritardi del perfezionamento di questo contratto causati da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusa qualsiasi controversia sindacale tra una parte e i suoi dipendenti.
• In caso di conflitto tra qualsiasi termine di questo accordo e le disposizioni dello statuto di una società a responsabilità limitata, o di qualsiasi documento analogo destinato a disciplinare qualsivoglia organismo aziendale o collettivo, i termini del presente accordo prevarranno.
• La validità, l'interpretazione e l'esecuzione del presente contratto sono disciplinate dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, e Lei accetta che ogni controversia derivante da esso sarà oggetto di contenzioso solo in tale paese.