​​1. INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla privacy descrive dettagliatamente come raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali attraverso il suo utilizzo del nostro sito happyselfjournal.com, comprese tutte le informazioni che Lei può fornire attraverso il nostro sito quando acquista un prodotto o un servizio, si iscrive alla nostra newsletter o partecipa a un'estrazione a premi o a un concorso.

Fornendoci i suoi dati, Lei dichiara di avere più di 13 anni di età.

Francesca Geens è il titolare del trattamento dei dati e noi siamo responsabili per i suoi dati personali (indicati come “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa).

Recapiti

I nostri dettagli completi sono:

Questo sito internet (happyselfjournal.com) appartiene ed è gestito da Happyself Ltd

Indirizzo postale: St. James House, 65 Mere Green Rd, Sutton Coldfield, West Midlands, B75 5BY.

Indirizzo di posta elettronica del titolare: hello@happyselfjournal.com

​Qualora Lei non fosse soddisfatto di qualsiasi aspetto riguardante le modalità di raccolta e trattamento dei suoi dati, ha il diritto di sporgere reclamo presso l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità britannica per la vigilanza sulle questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). In caso di reclamo, le saremmo grati se volesse prima contattarci direttamente, in modo da poterlo risolvere per Lei.

È molto importante che le sue informazioni in nostro possesso siano accurate e aggiornate. La preghiamo di notificarci in qualsiasi momento riguardo eventuali variazioni dei suoi dati personali scrivendo all'indirizzo hello@happyself.local

2. TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI RACCOLTI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL LORO TRATTAMENTO

Il termine "dati personali" indica qualsiasi informazione che possa essere usata per identificare un individuo. Non include i dati resi anonimi.

Possiamo elaborare le seguenti categorie di dati personali che la riguardano:

• Dati di comunicazione, che includono qualsiasi comunicazione inviata mediante il modulo di contatto sul nostro sito, tramite e-mail, SMS, messaggi sui social media, pubblicazione di post sui social media, o qualsiasi altra comunicazione che Lei ci ha inviato. Trattiamo questi dati per comunicare con Lei, per la tenuta dei registri e per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. La nostra base giuridica per tale trattamento sono i nostri legittimi interessi ossia, in questo caso, rispondere alle comunicazioni inviateci, tenere i registri e accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Dati del cliente, che includono i dati relativi a qualsiasi acquisto di merci e/o servizi, come nome, titolo, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, numero di telefono, recapiti, dati di acquisto e dati della carta di pagamento. Elaboriamo tali dati per consegnare i prodotti e/o i servizi acquistati e per tenere traccia di tali transazioni. La nostra base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione di un contratto stipulato tra noi e Lei e/o l'attuazione di misure dietro sua richiesta per stipulare tale contratto.
• Dati dell'utente, che includono i dati sul modo in cui l'utente utilizza il nostro sito internet e tutti i servizi online, oltre a tutti i dati che l'utente pubblica sul nostro sito o attraverso altri servizi online. Trattiamo questi dati per gestire il nostro sito internet e garantire che Lei riceva contenuti pertinenti, per proteggere la sicurezza del nostro sito, per mantenere i backup del nostro sito e/o delle nostre banche dati, e per consentire la pubblicazione e l'amministrazione del nostro sito, di altri servizi online e di attività commerciali. La nostra base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse ossia, in questo caso, permetterci di amministrare correttamente il nostro sito internet e la nostra attività.
• Dati tecnici, che includono dati sull'utilizzo del nostro sito e dei servizi online, quali il suo indirizzo IP, i suoi dati di accesso, i dettagli del suo browser, la durata della visita alle pagine del nostro sito, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione, i dettagli sul numero di volte in cui Lei utilizza il nostro sito, le impostazioni del fuso orario e altre tecnologie sui dispositivi che utilizza per accedere al nostro sito. Questi dati provengono dal nostro sistema di monitoraggio analitico. Trattiamo questi dati per analizzare il suo utilizzo del nostro sito internet e di altri servizi online, per amministrare e proteggere la nostra azienda e il nostro sito, per fornire contenuti e pubblicità pertinenti per Lei e per comprendere l'efficacia della nostra pubblicità. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi ossia, in questo caso, permetterci di amministrare correttamente il nostro sito internet e la nostra attività, fare crescere la nostra attività e definire la nostra strategia di marketing.
• Dati di marketing, che includono dati sulle preferenze dell'utente per la ricezione di comunicazioni commerciali da noi e da terze parti, così come le preferenze per le comunicazioni. Elaboriamo tali dati per consentirle di partecipare alle nostre promozioni come concorsi, estrazioni di premi e omaggi gratuiti, per fornirle contenuti e pubblicità pertinenti sul sito e per misurare o comprendere l'efficacia di tale pubblicità. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi ossia, in questo caso, studiare in che modo i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, fare crescere la nostra attività e definire la nostra strategia di marketing.
• Possiamo utilizzare i dati del cliente, i dati dell'utente, i dati tecnici e i dati di marketing per pubblicare sul nostro sito contenuti e annunci pubblicitari pertinenti per Lei (inclusi annunci pubblicitari su Facebook o altri annunci di display advertising) e per misurare o comprendere l'efficacia degli annunci pubblicitari che forniamo agli utenti. La nostra base giuridica per tali trattamenti è il nostro legittimo interesse, ossia fare crescere la nostra attività. Possiamo inoltre utilizzare tali dati per inviarle altre comunicazioni di marketing. La nostra base giuridica per questo trattamento è il consenso o il legittimo interesse (ossia fare crescere la nostra attività).
• Dati dell'utente, che includono dati sul suo nome e indirizzo, sui risultati di eventuali test o quiz di uno dei nostri siti, e i dettagli di eventuali file che ha scaricato o richiesto. Elaboriamo tali dati per inviare newsletter pertinenti e altre informazioni sulla nostra attività e sui nostri servizi, nonché e-mail relative alle informazioni scaricate o richieste. La base giuridica del nostro trattamento è il consenso.

Dati sensibili

Noi non raccogliamo alcun dato sensibile su di Lei. Il termine "dati sensibili" fa riferimento a dati che includono dettagli su origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni relative a dati genetici, biometrici e sanitari. Noi non raccogliamo informazioni relative a condanne penali e reati.

Laddove la raccolta di dati personali fosse richiesta da obblighi di legge o contrattuali e Lei non dovesse fornirli, potremmo non essere in grado di perfezionare il contratto (ad esempio, fornirle prodotti o servizi). Qualora Lei non ci fornisse i dati richiesti potremmo essere costretti ad annullare un prodotto o un servizio che Lei ha ordinato, ma in tale caso ciò le sarà comunicato al momento.

Utilizzeremo i suoi dati personali solo per la finalità per la quale sono stati raccolti o per una finalità ragionevolmente compatibile, se necessario. Per maggiori informazioni, ci invii un'e-mail all'indirizzo hello@happyselfjournal.com

Nel caso in cui sia necessario utilizzare i suoi dati per una nuova finalità non correlata, glielo notificheremo e le spiegheremo le basi giuridiche del trattamento.

Potremmo elaborare i suoi dati personali senza che Lei ne sia a conoscenza o senza richiedere il suo consenso, qualora ciò risulti necessario o consentito dalla legislazione vigente.

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati o qualsiasi tipo di profilazione automatizzata.

3. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Possiamo raccogliere i suoi dati personali quando Lei li comunica direttamente a noi (ad esempio compilando moduli sul nostro sito internet o inviandoci e-mail). Possiamo raccogliere automaticamente alcuni tipi di dati quando Lei utilizza cookie e tecnologie simili sul nostro sito. Vedere la nostra Informativa sui cookie per maggiori dettagli.

Potremmo ricevere i dati da terze parti, tra cui: fornitori di dati analitici con sede al di fuori dell'UE, come Google; reti pubblicitarie con sede al di fuori dell'UE, come Facebook; fornitori di informazioni di ricerca con sede al di fuori dell'UE, come Google; fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, come broker o aggregatori di dati.

Potremmo ricevere dati anche da fonti di dominio pubblico, come la Companies House e il Registro elettorale del Regno Unito, con sede nell'UE.

4. COMUNICAZIONI DI MARKETING

La base giuridica del nostro trattamento dei suoi dati personali per l'invio di comunicazioni di marketing è il suo consenso o i nostri legittimi interessi (vale a dire far crescere la nostra attività).

Ai sensi dei Regolamenti sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (Privacy and Electronic Communications Regulations), possiamo inviarle comunicazioni di marketing se (i) ha effettuato un acquisto o ci ha richiesto informazioni sui nostri prodotti o servizi, oppure se (ii) ha accettato di ricevere comunicazioni di marketing e in ogni caso non ha rinunciato a ricevere tali comunicazioni da allora. Ai sensi di tali regolamenti, se Lei è una società a responsabilità limitata, possiamo inviarle e-mail di marketing senza il suo consenso. Può comunque rinunciare a ricevere le nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento.

I suoi dati personali non saranno condivisi con terze parti per le loro finalità di marketing.

Se rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing, questa scelta non avrà alcun effetto sui dati personali forniti in seguito ad altre transazioni quali acquisti, registrazioni in garanzia ecc.

5. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Potremmo essere tenuti a condividere i suoi dati personali con le parti indicate di seguito:

• Fornitori di servizi informatici e di amministrazione dei sistemi.
• Consulenti professionali come avvocati, bancari, revisori e assicuratori.
• Enti pubblici che ci richiedono di segnalare le attività di trattamento dei dati.
• Soggetti terzi a cui vendiamo o trasferiamo parti della nostra azienda o delle nostre risorse.

I soggetti terzi a cui trasferiamo i dati dell'utente sono tenuti a garantire la sicurezza dei dati personali e a trattarli in conformità alle normative applicabili. Consentiamo a tali terze parti di elaborare i dati personali degli utenti solo per finalità specifiche e nel rispetto delle nostre istruzioni.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) non sempre offrono gli stessi livelli di protezione dei dati personali degli utenti, pertanto la legislazione europea ha vietato il trasferimento di dati personali al di fuori dello spazio SEE, salvo che il trasferimento non soddisfi determinati criteri.

Molti dei nostri fornitori terzi di servizi hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), perciò i suoi dati personali dovranno essere trasferiti al di fuori di tale spazio per consentirne il trattamento.

Ogni volta che trasferiamo i suoi dati personali al di fuori dello spazio SEE, facciamo del nostro meglio per garantire un livello di sicurezza dei dati analogo, garantendo l'attuazione di almeno una delle seguenti misure di sicurezza:

• Trasferiremo i suoi dati personali soltanto nei Paesi approvati dalla Commissione europea come fornitori di un adeguato livello di protezione dei dati personali; o
• Qualora ci rivolgessimo a determinati fornitori di servizi, possiamo stipulare specifici contratti, codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione offerta in Europa; o
• Qualora ricorressimo a fornitori con sede negli Stati Uniti che aderiscono allo Scudo UE-USA per la privacy, potremo trasferire loro i dati, in quanto offrono livelli di tutela equivalenti.

Se nessuna delle suddette misure di salvaguardia è disponibile, potremmo richiedere il suo consenso esplicito per lo specifico trasferimento. Lei avrà il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

7. SICUREZZA DEI DATI

Disponiamo di misure di sicurezza per evitare che i suoi dati personali vengano accidentalmente smarriti, utilizzati, modificati, divulgati o consultati senza autorizzazione. Inoltre, consentiamo l'accesso ai suoi dati personali solo a quei dipendenti e affiliati che hanno la necessità aziendale di conoscere tali dati. Tali soggetti potranno elaborare i suoi dati personali solo dietro nostra indicazione, e dovranno tenerli riservati.

Disponiamo di procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali, e notificheremo ogni violazione a Lei e agli enti di vigilanza competenti, se richiesto dalla legge.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i dati personali dei nostri utenti unicamente per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, ivi compresa la finalità di ottemperare a qualsiasi obbligo di natura giuridica, contabile o informativa.

Nel decidere quale sia la durata appropriata di conservazione dei dati, prendiamo in considerazione la loro quantità, natura e sensibilità, il rischio potenziale di danni causati dall'utilizzo o dalla divulgazione non autorizzati, le finalità del trattamento, la possibilità di raggiungerle con altri mezzi e gli obblighi di legge.

Ai fini fiscali, la legge ci impone di conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi recapiti, identità, dati finanziari e dati sulle transazioni) per sei anni dopo che hanno smesso di essere clienti.

In alcune circostanze possiamo rendere anonimi i dati personali degli utenti per finalità di ricerca o statistiche; in tal caso possiamo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore notifica all'utente.

9. DIRITTI LEGALI DEGLI UTENTI

Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati Lei può esercitare una serie di diritti in relazione ai suoi dati personali, tra cui: il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione e il trasferimento, il diritto di opporsi al trattamento, il diritto alla portabilità dei dati e (laddove la base giuridica del trattamento sia il consenso) il diritto di revocare il consenso.

Ulteriori informazioni su questi diritti sono disponibili all'indirizzo:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Se desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, scriva a hello@happyselfjournal.com

Non dovrà pagare alcuna commissione per accedere ai suoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo prevedere l'addebito di un corrispettivo ragionevole qualora la sua richiesta sia chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva, oppure astenerci dal soddisfare la sua richiesta in tali circostanze.

Potremmo doverle richiedere informazioni specifiche per verificare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai suoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per assicurare che i dati personali non vengano divulgati a soggetti che non hanno alcun diritto di riceverli. Possiamo inoltre contattarla per richiedere ulteriori informazioni in relazione alla richiesta, in modo da accelerare la nostra risposta.

Cercheremo di rispondere a ogni legittima richiesta entro un mese. A volte potremmo impiegarci più di un mese se la sua richiesta è particolarmente complessa oppure se ha inoltrato più di una richiesta. In questo caso, glielo notificheremo.

Qualora Lei non fosse soddisfatto di qualsiasi aspetto riguardante le modalità di raccolta e trattamento dei suoi dati, ha il diritto di sporgere reclamo presso l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità britannica per la vigilanza sulle questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). In caso di reclamo, le saremmo grati se volesse prima contattarci direttamente, in modo da poterlo risolvere per Lei.

10. COLLEGAMENTI A TERZI

Questo sito internet può includere collegamenti a siti internet, plug-in e applicazioni di terzi. Cliccando su tali collegamenti o abilitando tali connessioni, è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di Lei. Noi non controlliamo questi siti internet appartenenti a terzi e non siamo responsabili per le loro informative sulla privacy. Quando lascerà il nostro sito, è invitato a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito internet che visita.

11. COOKIE

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